Das Ergebnis: mehr Umsatz.
Die Methoden: Trainings mit Praxisbezug und nachhaltiger Wirkung.
Ihre Verkäufer/innen sind keine Theoretiker, deshalb nehme
ich in meinen Schulungen den Begriff „Teilnehmer“ wörtlich:
Ihre Mitarbeiter müssen keine trockenen Präsentationen
ertragen, sondern bringen ihr ganzes Potenzial ein. Rollenspiele,
interaktive Schulungen, Training on the job – hören, umsetzen,
verinnerlichen.
Die Wirkung ist nachhaltig.
Mein Leistungsangebot umfasst die folgenden
Bereiche:
In der Bäckereibranche:
Ziel: effiziente Filialbetreuung durch
- einheitliche Umsetzung der Unternehmensvorgaben in allen Filialen
- Förderung von Motivation und Leistung Ihrer Mitarbeiter
- Kassenmanagement
- optimierte Abwicklung des Rechnungswesens
- Berücksichtigung von Kennzahlen wie Umsatzplanung, Reklamationen, Stundenleistungen, ABC-Statistiken
- Warenpräsentation
- Angebotspalette
- Alleinstellungsmerkmale (USP)
In der Metzgerei- und Bäckereibranche sowie dem Frühstücksservice:
Ziel: Erhöhung der Verkaufszahlen Ihrer Mitarbeiter durch
- Steigerung der
Motivation des Verkaufspersonals
- Optimierung der Beziehung zum Kunden
- Neukundenakquise durch aktives Verkaufen
- Umsatzsteigerung durch Zusatzverkäufe
an Stammkunden
- Reklamationsmanagement
- Ideenbörse
- Stressmanagement
- Training on the job
Mit meinen Trainings und meiner Beratung für den mobilen Verkauf
bin ich exklusive Kooperationspartnerin von Borco-Höhns
im Bereich Backwaren, Metzgereiverkauf und Frühstücksservice
für
Süddeutschland.
Ziel: Erfolg im mobilen Backwaren- und Metzgereiverkauf
sowie im Frühstücksservice durch
- Marktanalyse des geplanten Einsatzgebietes
- Tourenplanung und Tourenoptimierung
für den Neueinstieg und die mobile
Expansion
- Maßgeschneiderte Werbekonzepte für Tourenaufbau und Kundenbindung
- Training
des Verkaufspersonals für den mobilen Verkauf
- Praxiskonzepte für Tourenkontrolle, Logistik, Warenpräsentation
und Provisionssysteme
- Testkäufe für Fahrzeug- und Verkäufercheck
aus Kundensicht
Branchenunabhängig:
Ziel: optimale Nutzung aller vorhandenen Ressourcen im Unternehmen
durch
- Analyse und Entwicklung der Unternehmensstrategie
- Personalentwicklung
- Selbstmanagement
- Zeitmanagement
- Konfliktlösungsstrategien
- Teamtraining
- Richtlinien zur Standortakquise
- Öffentlichkeitsarbeit, Marketing
- Mitfahrtage
- Erfolgskontrolle, Filialstichproben mit Einsatz von Testkunden
Ziel: höhere und nachhaltige Kundenorientierung durch
- Hinterfragen des Bildes „König Kunde“
- Festlegen des monetären Wertes eines Stammkunden
- angepasste Kommunikationstechniken
- den richtigen Einsatz fachlicher und sozialer Kompetenzen
Kombinieren Sie meine Trainings nach Ihrem individuellen Bedarf. Von der
eintägigen Schulung bis hin zu einer umfassenden Unternehmensanalyse
und -beratung finden Sie das passende Modul in meiner Leistungspalette.
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